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Avec L'app "Presence In"
Zenhome vous propose de suivre vos travaux de rénovation ou de construction à distance en temps réel .
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L’app Brickeo, proposée en exclusivité par la société Zenhome, s’adresse aux particuliers qui souhaitent effectuer des travaux de rénovation ou construction de leur habitat, tout en leur permettant de suivre leurs avancées en temps réel au quotidien.
Brickeo vous permet de suivre l’évolution de votre chantier à distance et en temps réel via les informations envoyées par le ou les professionnels qui utilisent l’app Brickeo Pro.
Il vous est possible d’interagir sur tout type d’information partagée avec vous, représentée sous la forme de textes, photos, vidéos, rapports …
L’intégralité des échanges effectués entre vous et les professionnels est affichée de façon identique sur les 2 apps et est automatiquement stockée de façon sécurisée dans le cloud de la société Zenhome.
Brickeo est un service proposé gratuitement à tous les particuliers !
C’est à votre maître d'œuvre de souscrire à l’abonnement nécessaire à l’ouverture de votre chantier depuis son app Brickeo Pro.
Sauf exceptions, l’app Brickeo est téléchargeable sur la majorité des smartphones et tablettes s’appuyant sur les environnements iOS et Android.
Les versions téléchargeables sont accessibles sur l’Apple Store et le Google Play Store, après avoir effectué une recherche en tapant « Brickeo » ou « Zenhome » sur l’un des 2 Stores, ou via l’invitation envoyée par courrier électronique par le professionnel avec qui vous avez contractualisé pour la réalisation de vos travaux.
L’app Brickeo ne peut pas être utilisée seule par un particulier car la solution proposée par la société Zenhome repose sur une plateforme dite « collaborative » permettant d’être informé et d’effectuer des échanges en temps réel.
De ce fait, Brickeo doit impérativement être connectée avec l'app Brickeo Pro du/des maître(s) d'œuvre professionnel(s) que vous avez sélectionné(s) pour vos travaux (artisan(s), architecte(s)...).
Il vous est tout à fait possible d’interagir depuis Brickeo avec plusieurs professionnels travaillant sur votre chantier à condition qu’ils utilisent également l’app Brickeo Pro.
Ces professionnels peuvent être des collègues travaillant au sein d’une même société mais aussi évoluer dans des sociétés différentes (partenaires, sous-traitants…).
Seul un utilisateur professionnel peut obtenir via son entreprise l’abonnement nécessaire à l'ouverture d'un chantier depuis l'app Brickeo Pro.
En tant que particulier, si vous voulez ouvrir un chantier en utilisant l’app Brickeo vous permettant ainsi de suivre l’avancement de votre chantier à distance en temps réel, vous devez demander à votre maître d'œuvre de s’abonner à l’app Brickeo Pro lui permettant d’obtenir la licence nécessaire. Vous pouvez pour ceci lui envoyer directement une invitation depuis votre app Brickeo.
Seul un utilisateur professionnel possédant des droits d'administrateur sur le chantier du client particulier peut choisir de fermer le chantier.
En tant que particulier, si vous voulez fermer votre chantier, demandez à votre maître d'œuvre de le faire depuis son app Brickeo Pro. Nous vous invitons à le contacter directement via votre app Brickeo, en sélectionnant le chantier concerné puis en allant dans la page “Appel contacts”.
Un chantier clôturé peut être réouvert mais seulement par l’un des professionnels administrateur du chantier et à condition d’avoir respecté un délai de 72 heures minimum depuis la fermeture du chantier.
Un particulier peut avoir plusieurs chantiers ouverts en même temps sur son app Brickeo. Ces chantiers peuvent être ouverts par la même entreprise ou par une entreprise différente.
Si vous avez un nouveau projet de rénovation, nous vous invitons à envoyer directement au maître d'œuvre professionnel que vous avez choisi, une invitation depuis votre app Brickeo, lui demandant d’utiliser l’app Brickeo Pro (et procéder si besoin à l’achat de l’abonnement nécessaire) et d’opérer l’ouverture de votre chantier.
Toutes les données de vos différents chantiers effectués en utilisant l’app Brickeo sont gratuitement et automatiquement stockées de façon sécurisée sur la plateforme cloud de la société Zenhome.
Après un an d’archivage et une fois le chantier fermé, si vous souhaitez conserver vos données sur la plateforme cloud de la société Zenhome, vous devrez contacter la société Zenhome (via le formulaire dans la rubrique contact) qui vous proposera une solution pour étendre votre stockage ou exporter vos données. A défaut, elles seront intégralement et définitivement supprimées.
Pour des raisons de sécurité, un particulier ne peut pas inviter directement un autre utilisateur depuis son espace, que ce soit un particulier ou un professionnel amené à travailler sur le chantier.
Il doit obligatoirement passer par l’administrateur du chantier et lui demander d'ajouter un autre utilisateur avec des droits de lecture ou d'édition établis en fonction du profil de ce dernier.
L’app Brickeo Pro, proposée en exclusivité par la société Zenhome, s’adresse aux professionnels du bâtiment (artisans, architectes…), ou aux entreprises liées à l’environnement de la gestion immobilière (promoteurs immobiliers, agences immobilières, syndics de copropriété, assureurs …) souhaitant offrir la possibilité à leurs clients de suivre à distance et en temps réel leurs travaux de rénovation ou construction. D’autres secteurs d’activité peuvent également être concernés.
Brickeo Pro permet aux professionnels d’informer et interagir à distance et en temps réel avec leurs clients, qui utilisent l’app Brickeo, sur l’évolution de leur chantier via l’envoi d’informations représentées sous la forme de textes, photos, vidéos…
Brickeo Pro offre également aux professionnels des possibilités d’administration d’entreprises et gestion de licences via un abonnement nécessaire à l’ouverture de chantiers sur l’app.
L’intégralité des échanges effectués entre le(s) professionnel(s) et ses clients est affichée de façon similaire sur les 2 apps et est automatiquement stockée dans le cloud sécurisé de la société Zenhome.
Brickeo Pro est un service payant proposé aux professionnels sous forme d’abonnement permettant l’ouverture et la gestion de chantiers à distance et en temps réel.
Pour ceci, il est indispensable que le professionnel ait créé un compte entreprise validé par la société Zenhome via la mise à disposition de documents justificatifs.
Chaque professionnel administrateur a alors la possibilité via son entreprise d’accéder à l’intégralité des fonctionnalités de la plateforme en optant pour l’offre la plus adaptée à ses besoins et à la taille de son entreprise.
3 offres sont ainsi proposées en fonction du nombre de chantiers traités en simultané :
- L’offre « Standard » qui permet de gérer jusqu’à 5 chantiers,
- L’offre « Business » qui permet de gérer jusqu’à 10 chantiers,
- L’offre « Premium » qui permet de gérer jusqu’à 20 chantiers,
Si parmi ces offres, aucune ne permet de répondre efficacement à vos besoins, merci de nous contacter directement à l’adresse suivante : contact@zenhome.io
Pour chacune de ces offres, il est possible d’avoir 2 approches :
- Un abonnement mensuel à la carte ou renouvelé automatiquement chaque mois,
- Un abonnement avec engagement sur un an qui permet d'obtenir une remise de 15% sur le montant total.
Une fois l'offre sélectionnée, l'entreprise obtient un nombre limité de chantiers en simultané, qui peuvent être utilisés pour gérer des chantiers par tout administrateur de cette même entreprise. Chaque administrateur peut inviter sur des chantiers à sa convenance, un nombre illimité de clients finaux mais aussi collègues, partenaires ou sous-traitants.
Brickeo Pro est téléchargeable sur les smartphones et tablettes s’appuyant sur les environnements iOS et Android.
Les versions téléchargeables sont accessibles sur l’Apple Store et le Google Play Store :
- soit après avoir effectué une recherche en tapant « Brickeo Pro » ou « Zenhome » sur l’un des 2 Stores,
- soit après avoir été invité par courrier électronique par un professionnel ayant ouvert un chantier grâce à la souscription à un abonnement et ayant décidé de travailler avec un/des collègue(s,) partenaire(s) ou sous-traitant(s). Chaque professionnel est alors invité à télécharger à son tour l’app Brickeo Pro pour valider l'invitation et rejoindre le(s) chantier(s) sur lesquels une autorisation d’accès lui a été donnée.
- soit après avoir été invité par un client pour assurer la gestion de son chantier depuis l’application.
Par défaut, l’app Brickeo Pro n'a pas vocation à être utilisée seule car la solution proposée par la société Zenhome repose sur une plateforme dite « collaborative » mettant en relation un ou des professionnels avec des particuliers.
De ce fait, pour chaque chantier, Brickeo Pro être connectée avec l'app Brickeo du particulier.
Cependant dans certaines configurations, des professionnels peuvent être amenés à générer du contenu pour suivre de leur côté l'évolution du chantier et à utiliser exclusivement entre eux l’app Brickeo Pro.
Pour enregistrer votre entreprise sur Brickeo Pro, il est indispensable d’ouvrir un compte entreprise qui va permettre de souscrire à un abonnement, gérer les administrateurs, collègues et/ou partenaires et/ou sous-traitants mais aussi les clients.
Afin d’ouvrir ce compte, l’entreprise doit être enregistrée au Registre du Commerce et des Sociétés (RCS) et fournir une copie numérique de la carte d’identité de la personne créant le compte ou du chef d’entreprise, ainsi que le Kbis de l’entreprise afin de légitimer l’ouverture du compte société.
L’entreprise devient active dès lors que les éléments ont été validés par Zenhome sous 72 heures. Le créateur, ou par défaut la personne nommée administrateur du ou des chantiers, peut alors inviter d’autres collègues, nommer d’autres administrateurs et souscrire à d’autres abonnements nécessaires à la création de nouveaux chantiers.
Toutes les données de vos différents chantiers sont gratuitement et automatiquement stockées en toute sécurité sur la plateforme cloud de la société Zenhome la 1ère année.
Après un an d’archivage, si vous souhaitez conserver ces données sur la plateforme cloud de la société Zenhome, des frais de stockage seront appliqués (merci de contacter la société Zenhome via le formulaire dans la section contact).
Il vous est tout à fait possible d’interagir depuis Brickeo Pro avec plusieurs professionnels sous réserve qu’ils utilisent également Brickeo Pro.
Pour cela, ces professionnels doivent au préalable avoir été invités à participer par un administrateur du chantier.
Toute entreprise cliente à la possibilité d’évoluer vers une offre d’abonnement de son choix en cours d’année de façon à disposer de l’offre la plus adaptée à ses besoins.
Pour ce faire, l’administrateur de l’entreprise peut lui-même directement changer son abonnement depuis l’espace de gestion de son entreprise ou alors contacter la société Zenhome à l’adresse contact@zenhome.io.
Pour créer un chantier client depuis un compte Brickeo Pro il faut remplir 3 conditions :
- être administrateur d’un compte entreprise,
- avoir acheté un abonnement sur le compte entreprise,
- disposer d’encore au moins une licence pour ouvrir un chantier,
Si ces 3 conditions sont remplies, il suffit ensuite à l’utilisateur professionnel de se rendre dans son espace “Chantiers” et de créer un nouveau chantier.
Par défaut, les administrateurs de l’entreprise possédant la licence seront administrateurs du chantier.
Lorsque le chantier d’un client est terminé, un des administrateurs du chantier doit le signaler depuis son app en allant sur son profil, choisir le chantier concerné et cliquer sur les trois petits points (en haut à droite) qui permettent de sélectionner « Archiver le chantier ».
Une fois que l’administrateur du chantier a procédé à sa clôture, celui-ci reste archivé.
L’intégralité du contenu reste accessible mais il devient impossible de rajouter du nouveau contenu et d'interagir sur le chantier via des commentaires...
Il est cependant possible pour un administrateur de réouvrir le chantier au bout de 72 heures de clôture pour interagir à nouveau avec les professionnels impliqués sur le chantier et le client (sous réserve de disposer d’une licence disponible).
Par défaut, tout administrateur d'une entreprise propriétaire d'un chantier (entreprise fournissant la licence) est administrateur du chantier.
Il est cependant possible de nommer un profil professionnel d'une autre entreprise comme administrateur du chantier.
Il n'y a pas de nombre limité d'administrateurs sur un même chantier. Cela dépend du nombre d'administrateurs de l'entreprise propriétaire et du nombre de professionnels ayant été nommés administrateur du chantier.
De même, il est à noter que les administrateurs ainsi que les droits attribués à ces derniers peuvent évoluer pendant la vie du projet concerné.
D'autres QUESTIONS ?
C'est par ici, n’hésitez pas à nous contacter.